Per informazioni e per inviare segnalazioni e reclami riguardo al servizio di trasporto pubblico fornito da CPT SCaRL (corse, orari, scioperi...) è attivo il seguente numero verde: 800 912883.
I reclami possono essere inoltrati anche per iscritto compilando il modulo allegato a fianco e recapitandolo secondo una delle seguenti modalità:
agli uffici URP della Provincia di Pisa e dei Comuni di Pisa, Pontedera e Volterra
per e-mail al seguente indirizzo: trasporti@provincia.pisa.it
per fax al numero 050 929363
per posta alla Provincia di Pisa – U.O. Trasporti – Via Pietro nenni 30 (Pisa zona Cisanello).
Si raccomanda di porre attenzione nella compilazione del modulo: maggiore è il dettaglio della segnalazione, maggiori sono le possibilità di risalire effettivamente alla causa e alla responsabilità del disservizio. La Provincia di Pisa segnalerà l'episodio al gestore del servizio, il quale resta responsabile dell'indagine interna.
Per le segnalazioni relative a tutte le altre aziende di trasporto pubblico attive sul territorio regionale va fatto riferimento al numero verde della Regione Toscana: 800 570530.
